Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 16 Desember 2024
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Infiatin Store, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.
2. Akun Pengguna
- Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk membuat akun
- Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini
- Anda bertanggung jawab menjaga keamanan password akun Anda
- Satu orang hanya boleh memiliki satu akun aktif
- Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua harga sudah termasuk PPN 11%
- Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 24 jam setelah pemesanan
- Pesanan yang tidak dibayar akan otomatis dibatalkan
- Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit
- Konfirmasi pembayaran akan diproses maksimal 2x24 jam (hari kerja)
4. Pengiriman
- Pesanan akan diproses 1x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi
- Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi dan kurir yang dipilih
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh kurir
- Pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan lengkap dan benar
- Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman menjadi tanggung jawab kurir
5. Refund dan Pengembalian
Anda dapat mengajukan refund dalam kondisi berikut:
- Produk yang diterima rusak atau cacat
- Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan
- Produk tidak sampai dalam waktu yang ditentukan
- Pengajuan refund maksimal 7 hari setelah barang diterima
- Bukti berupa foto/video harus dilampirkan
Lihat Kebijakan Refund untuk detail lengkap.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di website ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain adalah milik Infiatin Store dan dilindungi undang-undang hak cipta. Dilarang menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.
7. Batasan Tanggung Jawab
Infiatin Store tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email: support@infiatin.store
WhatsApp: 0851-1945-7138
